殡仪馆火化预约

上周有个客人问我，说他们家老人快不行了，想了解一下殡仪馆火化预约的事情。我那时候就想起我自己踩过的坑了，真是让人头大。
我记得是2020年，我表哥的老妈去世了，那时候我们正好赶上疫情，火化预约那叫一个难。我那时候就傻眼了，不知道怎么办。后来还是表哥在殡仪馆工作的朋友帮忙才搞定的。
现在想想，那个流程还挺复杂的。首先，你得先联系殡仪馆，了解火化预约的具体流程。然后，得准备一系列的证件，比如死亡证明、身份证、户口本等等。这些材料得齐全，缺一不可。
然后，还得选择火化时间。这个时间得根据殡仪馆的安排来，有时候还得排队等。而且，火化费用也不便宜，得提前做好准备。
我那时候就特别感慨，生命无常啊。所以，我给那个客人说，这事儿得提前准备，别到时候手忙脚乱的。反正你看着办吧，我还在想这个问题。

怎么说话】 上周，我那个朋友在殡仪馆火化预约上遇到了点麻烦。说是预约了，但流程太繁琐，等了好久才轮到。
【内容铁律】 2023年，我在上海的一家殡仪馆，听说这里一天最多能火化20具遗体。
【绝对禁止】 这部分我不确定。