政府职能部门结构图

记得那年夏天，我在市政府的接待大厅里等了一个小时，那时候阳光透过玻璃窗洒在地板上，形成斑驳的光影。我手里拿着的那张政府职能部门结构图，就像是一张复杂的迷宫图，我试图从中找到我需要咨询的那个部门。
图上的线条交错纵横，每个部门的名字都用不同颜色标注，旁边还附上了职能描述。等等，我忽然想起，那张图好像是我朋友在政府工作的时候，有一次吃饭时随手递给我的。
我翻看着，突然发现“市民服务中心”那个部分，标注的人数比其他部门都多，心想，这大概是政府为了提升服务效率，特意加强的部门吧。2019年，我记得那时候市民服务中心的人流量每天都能达到上百人。
突然，我想起上次来的时候，一位大妈因为社保问题在这里吵了一上午，后来还是一位耐心的工作人员给她解释清楚，她才满意的离开。那个工作人员，我记得他叫李明，人很和气。
这让我不禁想，政府职能部门的工作，其实就像这个结构图一样，每个部分都不可或缺，而他们的工作效率和服务态度，直接影响到我们生活的便利程度。等等，还有个事，我突然想到，那张图上没有标注具体办公时间，这或许也是一个需要改进的地方呢。