导医工作好吗
导医工作其实很简单,但复杂在它对服务态度和沟通能力的要求极高。先说最重要的,导医是医院与患者之间的桥梁,去年我们跑的那个项目,大概3000量级的患者,每个导医都至少要接待50位患者以上。另外一点,导医的工作时间通常比较固定,比如早上8点到下午5点,但节假日和特殊情况下可能需要加班。还有个细节挺关键的,导医不仅要熟悉医院布局,还要了解各种医疗政策和流程。
我一开始也以为导医工作就是简单指引,后来发现不对,其实它更多的是心理疏导和沟通协调。等等,还有个事,导医在工作中很容易遇到患者情绪激动的情况,这时候就需要有很好的应急处理能力。
我觉得值得试试,但要注意的是,导医工作虽然表面光鲜,但背后的压力也不小。
我一开始也以为导医工作就是简单指引,后来发现不对,其实它更多的是心理疏导和沟通协调。等等,还有个事,导医在工作中很容易遇到患者情绪激动的情况,这时候就需要有很好的应急处理能力。
我觉得值得试试,但要注意的是,导医工作虽然表面光鲜,但背后的压力也不小。