网上注销营业执照签名签不上

这个事儿我碰过几次。我记得有一次，我帮一家公司办注销营业执照，结果在网上签名就是签不上。说实话，当时我挺急的，那时候是2019年，在深圳呢，那时候深圳的网上政务服务还是有点儿不成熟。
当时我试着用手机上的电子签名软件，但就是不行，屏幕上显示“签名失败”。我当时也没想明白，怎么会这样呢？后来一查，原来是公司的电子印章过期了。我那时候才意识到，原来电子印章也是有有效期的，得每年去更新。
后来，我就赶紧给公司法人打电话，让他去重新刻一个电子印章。结果，法人那边的印章刻制服务商效率也不高，等了大概一个星期才搞定。然后我又重新在网上提交了注销申请，这次终于签名成功了。
所以说啊，在网上办理营业执照注销，一定要提前检查电子印章的有效期，别到时候出了问题才手忙脚乱的。还有，电子签名软件也要提前测试好，别到时候关键时刻出问题。

2023年5月，上海，公司法人小李发现网上注销营业执照时，签名始终签不上。
问题：可能是密码错误，或者签名工具不兼容。
解决办法：检查密码，尝试更换签名工具，或联系客服帮助。