小爱音箱play无法配对

这事儿我之前还真遇到过。记得是2018年，我在家搞智能家居装修，买了好几个小爱音箱play。当时就一个坑，让我头疼了好半天。
那天我新买的音箱，怎么都连不上手机。我试了又试，重启音箱，重启手机，甚至还把路由器给关了再开。最后还是没办法，只能查了一下官方论坛，才发现是手机蓝牙版本太低，需要升级一下。
后来一升级，问题就解决了。现在想想，那时候真是手忙脚乱，要是当时有人告诉我这个原因，估计就不会那么费劲了。
对了，还有一次，我在一个社区里看到有人问小爱音箱play连不上网的问题。我当时就回复了，说可能是路由器设置的问题，让他检查一下防火墙和端口。结果那人后来告诉我，还真是因为路由器设置不对，导致音箱连不上网。
这块儿我就不敢乱讲了，毕竟每个人的情况都不一样。不过，遇到这类问题，多查查官方资料或者社区论坛，一般都能找到解决方法。

上周我去朋友家，他家的小爱音箱play突然连不上网了。他试了半天，重启了音箱，手机也重新下载了APP，可就是配对不上。最后他急了，说：“这玩意儿也太不智能了吧，算了，你看着办吧。” 我刚想到另一件事，他是不是没检查一下路由器的设置？