反馈什么意思简单解释

反馈:就是别人对你的工作或行为给予的评价或回应。
这就是坑:别只听不说,有效反馈要具体。
实操提醒:观察同事行为,及时给予建设性反馈。

反馈就是告诉别人你听了啥、懂了啥。

那天我在咖啡店,一个朋友点了一杯拿铁,服务员问:“您要加糖吗?”朋友犹豫了一下,说:“嗯,来一勺吧。”我看着朋友那犹豫的眼神,突然想到,反馈就是像这样,你给出的那勺糖,能让对方知道你的喜好,就像那家店,每天都能收到顾客的反馈,然后调整他们的服务。等等,还有个事,我之前在书店,看到一本关于沟通的书,说是反馈是沟通的桥梁,挺有意思的。

相关推荐