大家的意思是什么

去年夏天，我在咖啡馆里和朋友聊天，突然一个女孩跑进来，手里拿着一个爆米花盒子，嘴里喊着：“等等，还有个事，我刚刚想到一个笑话！” 她一边说着，一边把爆米花盒子放在桌上，然后开始讲她的笑话。我看着她，心里想，这女孩真是活泼可爱，等等，还有个事，我突然想到，她是不是忘了把爆米花吃完呢？

这个“大家的意思”啊，这问题挺宽泛的。比如，上周有个客人问我，他想知道大家对于这个新款手机的看法。我就跟他说，，我猜大家的意思就是看看它的性能怎么样，拍照效果如何，还有续航能力行不行。不过具体到每个人，这就不太确定了，毕竟每个人的需求都不一样。我自己踩过的坑是，有时候大家的意思并不那么容易猜透，得具体问题具体分析。反正你看着办，我还在想这个问题呢。

用户需求复杂多变，这就是坑。
别信“用户永远是对的”，别这么干。
用户反馈要分析，别全盘接受。