什么叫客户反馈

客户反馈啊，就是顾客对我们提供的产品或服务之后给出的意见和评价。比如，上周有个客人问我：“你们这个APP的界面设计得挺好看的，但是功能有点复杂，能不能简化一下？”这就是一个客户反馈。他们可能会说喜欢什么，也可能指出不足的地方。对我们来说，这些都是宝贵的改进信息。