手机音量键没有反应怎么办

2022年那个夏天，我在某个城市，用着新买的手机，突然音量键没反应了，我当时也懵，心里想着，这可怎么办啊，那么多重要信息，没声音怎么行。我按来按去，就是没反应，心里那个急啊。后来我找了个懂手机的朋友帮忙，他看了看，说可能是进水了。我当时才反应过来，原来我之前洗澡的时候没关机，水可能渗进去了。那个心疼啊，当时新手机才多少钱啊，几千块呢。我偏激地说，这手机厂商怎么这么不小心，质量怎么这么差。不过，现在想想，可能是我自己使用不当。生活嘛，总是充满小插曲。

重启手机，看问题解决没。
音量键松动，检查一下。
软件冲突，尝试恢复出厂设置。
还是不行？可能是硬件问题，送修吧。
我自己不确定但经验是这样。
你自己掂量。