最基本的礼貌

客户说：你好，请问贵公司产品怎么用？ 这就是坑：别只说“你好”，问完直接走人。
案例：某客服只回复“你好”，客户没等回复直接挂断，投诉服务态度差。
数字：80%的客户对礼貌的期望是简单问候。
实操提醒：每次交流，先问候，再切入正题。