京东快递不送货上门怎么赔偿

上周，2023年6月】 我那个朋友在京东买了个小电器，结果快递直接放快递柜了，没送货上门。他联系客服，说要赔偿，结果客服说最多给10块钱的优惠券。他觉得太少了，但又不知道怎么争取更多。算了，你看着办吧。