用户对产品反馈汇总

用户反馈要及时看，问题快速定位。 产品体验要优化，满意度提升20%。 功能改进，比如购物车，去年11月上线。 bug修复，每个季度至少50个。 用户调研，每半年一次，参与人数2000人。 客户满意度调查，评分从4.5提升到4.8。