怎么知道背包是多少容量

怎么说话】 上周我去商场买了个背包，想问营业员容量是多少，她“不知道，这个没标注”，我有点懵。
【内容铁律】 2023年5月，我在北京一家商场，背包容量我没能问出来，这部分我不确定。
【绝对禁止】 这部分我不确定。