京东快递不送到家可以投诉吗

这事儿我以前还真遇到过。记得是2018年，我在北京的时候，有一次京东快递送到了小区门口的快递柜，没送到家。我当时就有点不高兴，想着自己工作挺忙的，还得自己去取快递。我就直接在京东APP里投诉了，没想到很快就有人联系我，态度还挺好的，后来还给我发了个小红包补偿呢。所以，遇到这种情况，完全可以投诉的，京东还是挺重视客户反馈的。

可以。2023年，北京，多次投诉，京东快递依然不送货上门，直接打电话给客服，按照流程操作，最终成功改派。