美团平台怎么联系客服
那天,我点外卖等了半个小时,饭还没到,手机上却显示“正在配送”。我气得直跺脚,突然想到,得联系客服看看怎么回事。打开美团APP,找到“我的”页面,滑到底部,点击“帮助中心”,然后点“在线客服”。等等,还有个事,我突然想到,我以前好像在“设置”里也能找到客服入口。结果,真的在“设置”里找到了“联系客服”的选项,点进去,一个对话框就弹出来了。我输入了问题,不到两分钟,客服就回复了,告诉我配送员已经到了附近,马上就到了。唉,这美团客服效率还挺高,下次点外卖我还是得用美团。
美团平台客服电话:10107777,工作时间:9:00-21:00,节假日可能有变动。