不在同一个level

记得十年前，那是一个秋高气爽的日子，我还在一个小公司里做客服。有一天，来了一个电话，对方是个客户，声音里透着点傲慢：“我这事儿你们解决不了。”我当时就笑了，心想：嘿，还真是有点水平。
挂了电话，我找到同事老张：“老张，你听听，这客户，简直就是高手在民间啊！”老张点点头，说：“没错，他这是在告诉我们，得提升自己，不能停留在原地。”
后来，我们真的努力提升了，那一年，公司客户满意度提高了20%，客户流失率降到了5%。我记得那个数字，因为那是我努力的结果。等等，还有个事，我突然想到，那天我给那位客户回电话，他竟然笑了。

上周有个客人问我，为什么他们的产品卖得不好。我一看，他们那产品，真是...唉，我也不知道怎么说，就说可能没到那个level。你想想，咱们这市场，竞争得多激烈啊，不是你有个产品就能大卖的。
我自己踩过的坑是，2022年在深圳那会儿，我就跟一个朋友一起搞了个项目，那时候真是热血沸腾，想着能大干一番。结果呢？产品没做好，市场也不买账，差点儿把老底都赔进去。那个阶段，我真感觉自己到了那个level了，结果呢？现实就是一盆冷水浇下来。
我现在就想，咱们做任何事，首先要认清自己到底处于哪个level，然后再去谈发展。不是你觉得自己行，市场就一定能认可。你看那些成功的品牌，哪个不是经过深思熟虑，慢慢积累起来的？所以，我现在的想法是，先扎实打好基础，再说其他。
反正你看着办吧，我个人是觉得，别急，一步一个脚印，总有一天能到那个level的。