什么东西不能退款

说起来上周有个客人问我，说她在网上买了个化妆品，用了一次就过敏了，想退。我看了看商品详情，发现上面写着“护肤品一经使用，不接受退换货”。这让我有点无语，毕竟化妆品这种东西，用过了就不好再卖给别人了嘛。不过，我也理解她觉得不公平，毕竟过敏这事儿谁也预料不到。反正你看着办吧，这种情况真的挺棘手的。我还在想这个问题呢。