怎样说话有情商呢

2022年那会儿，我参加了一个培训，说起来那地方，在某个城市，还挺大气的，我报的是情商提升班。一开始，讲真，我听不太懂，什么情绪管理啊，同理心啊，听起来挺玄的。
当时老师举了个例子，，当时我也懵，有个小伙子跟同事吵了起来，结果被领导批了一顿。后来，我后来才反应过来，原来，这情商啊，不是光会说“你好、再见”这么简单。
比如，我第一次用啊，在商场里，看见一个老太太，她拿着很多东西，我上去帮她提了一袋，那时候，心里还挺暖的。但后来，我学到了，得看场合，得看人家愿不愿意接受。
我还记得，有一次，我去参加一个饭局，那个饭局啊，挺高档的，大家都是谈生意的。当时，有个朋友，他讲了个笑话，我忍不住笑了出来，结果，旁边有个大客户脸色都变了。我当时也懵，后来才知道，在那种场合，玩笑要慎讲。
可能我偏激了点，但我感觉，情商啊，得看场合，得看人心，不是什么万能的。得用心去体会，去感受。就像那个多少钱，你买件衣服，你得考虑性价比，同理，跟人打交道，也得看成本和收益。，说着说着，有点累了，咱们就聊到这儿吧。