语境的表达作用

上周有个客人问我,说他们公司做网站的时候,想通过一些特别的设计来吸引用户,但是又不知道这个设计是不是真的能起到效果。我就跟他说,语境这事儿,得好好琢磨琢磨。
我以前在做内容营销的时候,就深有体会。比如说,你在一个高端的商场里,跟在一个普通的街边店,用的语言风格和设计感觉肯定是不一样的。这就像你穿西装打领带去面试,跟穿T恤牛仔裤去海边度假,氛围完全不一样。
我那时候自己踩过的坑是,有一次做活动,想着用那种特别酷炫的动画效果来吸引用户,结果呢,网站加载时间太长,用户都等不及了,直接关掉了页面。这就是没考虑到语境,太追求视觉效果,忽略了用户体验。
所以,我给那客人说,语境的作用其实挺大的。它就像一个隐形的指挥棒,告诉你应该怎么说话,怎么做设计,才能让你的信息更容易被接收和理解。比如说,如果你是做教育产品的,那你的语言和设计就得显得专业、严谨;如果是做娱乐的,那就可以轻松活泼一点。
反正你看着办吧,关键是要了解你的目标用户,知道他们在什么环境下接收信息,然后根据这个来调整你的设计。我还在想这个问题呢,哈哈。

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