退换货上门取件收费吗

这事儿我之前还真没细究过。我记得上次我在网上买了个东西，想退换货，结果商家说可以上门取件，但是要收个20块取件费。不过，这20块是固定的，不管你退的东西重不重。不过，我不太确定所有商家都是这样，可能有的地方或者有的商家会免费上门取件呢。反正你看着办，我还在想这个问题。