电信乱扣费怎么找回

记得有一次，我在手机上突然收到一条短信，提示我的话费余额不足。我心里一惊，怎么才几天就花这么多？打开账单一看，妈呀，竟然多扣了200块。那时候我就在想，这电信怎么这么不小心，扣错费了。
我赶紧给客服打电话，那边的态度还算好，让我提供一些个人信息。我一一报上，然后客服说会帮我核查。等了两天，果然，那200块被退回来了。不过，我还是挺好奇的，怎么才能避免这种乱扣费的事情发生呢？
等等，我突然想到，是不是可以设置一个消费提醒，这样每次扣费都会收到短信通知，就不会再出现这种误会了。不过，话说回来，电信的扣费系统是不是应该更加完善一点，别让用户这么头疼。