食言而肥有言必诺
食言而肥,就是说了不算,爱吹牛。有言必诺,说话算数,靠谱多了。
2023年,北京,我承诺按时交付项目,结果延期了,丢人!
客户满意度调查,80%不满意,客户投诉电话络绎不绝。
加班到凌晨,项目还是bug一堆,领导骂我“废物”。
项目预算超支,领导脸色难看,我压力大得喘不过气。
同事背后议论,说我“老油条”,心里不舒服。
10年经验,换来的却是处处碰壁,真累。
客户满意度调查,80%不满意,客户投诉电话络绎不绝。
加班到凌晨,项目还是bug一堆,领导骂我“废物”。
项目预算超支,领导脸色难看,我压力大得喘不过气。
同事背后议论,说我“老油条”,心里不舒服。
10年经验,换来的却是处处碰壁,真累。
这事儿说起来可就多了。我记得2015年,那时候我还在一家互联网公司做产品经理,我们团队有个目标,就是要在年底前上线一款新功能。我当时拍着胸脯跟领导保证,肯定能实现。结果呢,临近年底,项目进度严重滞后,说实话,我当时也没想明白怎么就拖成这样了。最后,我只能食言了,那感觉可不好受。不过,我那时候也学到了,承诺之前一定要评估好可行性。
然后呢,到了2017年,我在一个问答论坛上看到一个帖子,说的是“有言必诺”。我当时就有点儿懵,心想,这不就是那个食言而肥的反面吗?后来想想,这俩其实也不矛盾。有言必诺,是说说话要算数,不能随便食言。但是,说话之前也要有把握,不能随便承诺。就像我之前说的,承诺之前一定要评估好可行性,这样才能真正做到有言必诺。
咱们再说说这个“渗透率”吧。这个概念听起来挺高大上的,其实就是用的人多了。比如说,2019年,我参与了一个市场调研项目,研究的是一个新上市的APP。当时数据显示,这款APP的渗透率达到了20%,也就是说,每五个手机用户里,就有一个在使用这个APP。这个数字当时可把我乐坏了,觉得这个APP前途无量。
总之呢,说话算数是好事,但也要量力而行。别像我当时那样,拍着胸脯乱保证,最后食言了事。而且,咱们在承诺之前,也要考虑清楚,别因为一时的冲动,就给自己找麻烦。
然后呢,到了2017年,我在一个问答论坛上看到一个帖子,说的是“有言必诺”。我当时就有点儿懵,心想,这不就是那个食言而肥的反面吗?后来想想,这俩其实也不矛盾。有言必诺,是说说话要算数,不能随便食言。但是,说话之前也要有把握,不能随便承诺。就像我之前说的,承诺之前一定要评估好可行性,这样才能真正做到有言必诺。
咱们再说说这个“渗透率”吧。这个概念听起来挺高大上的,其实就是用的人多了。比如说,2019年,我参与了一个市场调研项目,研究的是一个新上市的APP。当时数据显示,这款APP的渗透率达到了20%,也就是说,每五个手机用户里,就有一个在使用这个APP。这个数字当时可把我乐坏了,觉得这个APP前途无量。
总之呢,说话算数是好事,但也要量力而行。别像我当时那样,拍着胸脯乱保证,最后食言了事。而且,咱们在承诺之前,也要考虑清楚,别因为一时的冲动,就给自己找麻烦。