客户反馈统计表
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恽叔麦
| 客户姓名 | 反馈时间 | 地点 | 反馈内容 | 反馈满意度 |
|---|---|---|---|---|
| 张三 | 2023年3月10日 | 广州市天河区 | 服务态度好，产品符合预期 | 4星 |
| 李四 | 2023年3月11日 | 上海市浦东新区 | 物流速度太慢，等待时间过长 | 2星 |
| 王五 | 2023年3月12日 | 深圳市南山区 | 产品功能强大，操作简单易懂 | 5星 |
| 赵六 | 2023年3月13日 | 杭州市西湖区 | 客服响应不及时，需要改进 | 3星 |
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毛叔罗
上周，我那个朋友的公司做了客户反馈统计表。北京分公司，收集了500份问卷。
满意的有350人，基本满意的有120人，不满意的有40人。客户主要对产品功能和服务态度提出了反馈。
我那个朋友说，他们打算针对不满意的部分加大改进力度。不过，我刚想到另一件事，他们是否也统计了客户对竞品的看法呢？你看着办。
满意的有350人，基本满意的有120人，不满意的有40人。客户主要对产品功能和服务态度提出了反馈。
我那个朋友说，他们打算针对不满意的部分加大改进力度。不过，我刚想到另一件事，他们是否也统计了客户对竞品的看法呢？你看着办。