退订流量包显示失败

怎么说话】 上周，我试着退订那个流量包，结果显示失败。手机屏幕上蹦出个提示，说“操作未成功，请稍后再试”。2023年，这已经是第二次了，真让人头疼。
【内容铁律】 在手机营业厅APP里，我仔细看了操作步骤，没发现什么问题。地点嘛，就是在家里和公司来回切换。操作步骤一共五步，每一步都按照提示来，还是失败了。这部分我不确定，可能得联系客服了。
【绝对禁止】 你看着办，我这边先试试重启手机看看行不行。我刚想到另一件事，这流量包的套餐费是不是扣错了？算了，先不管它了。

这是坑，别信运营商的“自动续费”声明。
2018年，用户张三在不知情中连续两年被扣费，每月多出50元。
及时检查套餐设置，别信自动续费承诺。