没有营业执照怎么网上投诉

上周】 我那个朋友说，网上投诉没营业执照的事，先上官网找“联系我们”的板块。
【2023年】 地点选“投诉建议”，然后填表。记得把营业执照缺失的情况详细写出来。
【数字】 最好附上相关证据，比如照片或截图，越多越能说明问题。
【立场】 态度要坚决，说明这是违法行为，要求处理。
【刚想到】 你还可以直接拨打当地的工商管理部门电话，他们也会帮你处理。
【算了】 如果网上反应无果，你也可以考虑寻求法律援助。

2023年，上海，直接上官网，填表举报，3天内回复。

这事儿我经历过。记得是15年，我在一家网上商城买了个手机壳，结果货到发现是个假货。我当时就气得火冒三丈，想投诉，但是一看商家没营业执照，心里就犯嘀咕了，不知道该怎么搞。
那时候我就直接在微信上跟朋友吐槽：“你说这网上购物，没个营业执照的商家都能开店，我们消费者权益怎么保障啊？”朋友就给我支了个招，让我试试看能不能找到他们的客服电话。
我那时候就傻乎乎的，还真就找到了个客服电话，然后直接就打电话过去了。客服那头一听我投诉说没营业执照，还挺客气的，说他们会核实情况，然后会给我一个处理结果。
后来呢，没想到还真的给处理了，给我退了货。那时候我就觉得，虽然网上购物有时候会遇到坑，但是只要我们消费者不放弃，还是能解决问题的。
不过呢，现在想想，当时要是直接在网上投诉，可能效率更高。比如现在有很多平台都有消费者投诉的渠道，比如淘宝、京东的客服投诉，或者是一些第三方投诉平台，比如黑猫投诉、12315等。这些平台都有专门的投诉入口，你把问题描述清楚，提交上去，一般都能得到处理。
所以啊，下次遇到这种情况，你就试试这些方法，别像我当年那么傻乎乎的。哈就先这样吧，有空再聊。