京东快递不送货到家
说到京东快递不送货到家这事儿,我还真有话要说。说实话,我之前用过京东快递,那时候是送货到家的,挺方便的。但后来有一次,我下单了个东西,结果快递员直接打电话来说,抱歉啊,今天只能送到小区门口,不能直接送到家里了。
我当时也没想明白,为啥以前能送到家门口,现在不行了呢?后来想想,可能是因为京东业务扩张太快,人员配置跟不上,所以服务就有所下降。我记得那时候正好是2018年左右,那时候快递行业竞争挺激烈的,京东可能也在调整自己的配送策略。
有意思的是,我那时候还特意查了一下,发现不只京东,其他快递公司也有类似的情况。比如顺丰,以前也是送货到家的,后来也开始实行了到小区门口的政策。这可能跟快递员的工作强度有关,毕竟送一整栋楼的快递,工作量还是挺大的。
这事儿可能有点偏激,但也不得不承认,随着业务量的增加,快递公司确实面临不少挑战。我个人倒是觉得,只要服务态度好,送到门口也还行。毕竟,快递员也不是容易干的活儿,理解一下也是应该的。不过,如果实在不方便,也可以考虑选择其他快递公司或者上门自取。这块我没亲自跑过,数据我记得是X左右,但建议你核实一下最新的配送政策。
我当时也没想明白,为啥以前能送到家门口,现在不行了呢?后来想想,可能是因为京东业务扩张太快,人员配置跟不上,所以服务就有所下降。我记得那时候正好是2018年左右,那时候快递行业竞争挺激烈的,京东可能也在调整自己的配送策略。
有意思的是,我那时候还特意查了一下,发现不只京东,其他快递公司也有类似的情况。比如顺丰,以前也是送货到家的,后来也开始实行了到小区门口的政策。这可能跟快递员的工作强度有关,毕竟送一整栋楼的快递,工作量还是挺大的。
这事儿可能有点偏激,但也不得不承认,随着业务量的增加,快递公司确实面临不少挑战。我个人倒是觉得,只要服务态度好,送到门口也还行。毕竟,快递员也不是容易干的活儿,理解一下也是应该的。不过,如果实在不方便,也可以考虑选择其他快递公司或者上门自取。这块我没亲自跑过,数据我记得是X左右,但建议你核实一下最新的配送政策。
2023年,北京,京东快递员只送到小区门口,不进家门。客户投诉率高。