问问题的必要性和重要性

客户提问，问题就是需求，不问就不知道需求，这就是坑。别信“不问也明白”，别这么干“闭门造车”。

问题导向能迅速定位问题，节省时间。2020年，某公司因忽视客户反馈，导致产品缺陷，损失500万。这就是坑，别信忽视用户反馈。