遇到的恐怖的事

2023年5月，上海，一个客户突然发飙，大骂我服务不到位，我忍了10分钟，最终直接回怼：“你这么无理取闹，10年经验告诉我，沟通无果。”

2023年，北京，某大厦，电梯里突然停电，我亲眼目睹一群人惊慌失措，那场景至今难忘。