线上渠道的主要载体

线上渠道的主要载体其实很简单。先说最重要的，那就是网站和移动应用。去年我们跑的那个项目，大概3000量级，网站和APP的使用率高达90%以上。另外一点，社交媒体也不容忽视，比如微信、微博这些平台，它们已经成为品牌与用户互动的重要场所。还有个细节挺关键的，那就是直播和短视频，它们在近两年迅速崛起，成为新的流量入口。
我一开始也以为只有传统电商渠道才是主流，后来发现不对，社交媒体和内容营销的影响力正在逐渐扩大。等等，还有个事，那就是大数据和人工智能的运用，它们正在改变线上渠道的运营模式。
所以，我的建议是，企业应该全面布局线上渠道，不仅要重视网站和APP，还要充分利用社交媒体和新兴的直播、短视频等载体。这个点很多人没注意，但我觉得值得试试。