京东不送货上门赔偿

上周有个客人问我，说在京东买的东西，快递员没送货上门，直接放在小区门口了，结果东西被偷了。这事儿我听多了，京东这赔偿标准，真是让人有点无语。
我记得2023年我在上海某商场，就亲眼见过一个顾客跟京东的客服扯皮。那顾客说，快递员没送货上门，直接把包裹放在了小区门口的快递柜里，结果包裹被偷了，想找京东赔偿。结果呢，京东这边说，，这个不赔，因为快递员已经按照规定操作了。
我当时就挺不理解的，顾客花那么多钱，就图个方便，结果东西没送到家，还丢了，这心里能好受吗？京东这赔偿标准，真是让人寒心。反正你看着办吧，如果遇到类似的情况，记得拍照取证，跟客服好好沟通，争取自己的权益。我还在想这个问题，怎么才能让快递员送货上门，让消费者更放心呢？

说起来这事儿，我还真有话要说。前两天，我朋友李姐就在京东买了个家电，结果快递员直接把货扔在了小区门口，连个电话都没打。李姐当时气得哟，赶紧给京东客服打电话，结果客服说按照规定，只赔偿10块钱。
说实话，我当时也没想明白，这快递员怎么就这么不负责任呢？李姐那家电也不便宜，结果就赔了10块钱，这合适吗？我当时就跟李姐说，你得找京东好好说说，这事儿不能就这么算了。
后来，李姐还真找京东理论了，结果京东那边态度还不错，最后答应赔偿李姐100块钱。我当时还特意查了一下，原来京东是有赔偿规定的，如果快递员不送货上门，确实可以要求赔偿。
不过，这事儿也让我想到，现在网购这么方便，但有时候也真是让人闹心。用的人多了，服务有时候就不到位了。不过，像京东这样的大平台，还是得维护好客户权益嘛。