京东快递是必须送货上门吗

京东快递必须送货上门，否则就退款。
2023年11月，我下单的电视，送到小区门口，我要求送货上门，客服说京东快递默认不送货上门，除非额外支付费用。
我也还在验证，但经验是这样。你自己掂量。