询问的方式有哪些

直接提问: - 你最近在什么项目上遇到困难了?
间接提问: - 这段时间感觉工作挺挑战的,有什么新鲜事吗?
开放性问题: - 你对这次的市场变化有什么看法?
封闭性问题: - 你认为这个方案中最关键的问题是什么?
举例提问: - 记得那个你去年提到的客户吗,他们现在情况怎么样了?
假设性问题: - 如果重新设计这个流程,你会怎么做?
否定提问: - 你不觉得这个数据有点偏低吗?
反问: - 难道你不认为这是一个值得探讨的问题吗?
1. 直接提问:请问这个项目的进度如何? 2. 选择疑问:这个方案是下周二还是周三实施? 3. 反问确认:这个数据是准确的吗? 4. 指示性提问:你觉得这个方法对提高效率有帮助吗? 5. 暗示性提问:这个项目如果延期,会影响下个季度的目标吗? 6. 指导性提问:根据以往经验,这个风险点应该如何规避? 7. 推测性提问:如果预算增加10%,我们能否提前完成? 8. 诱导性提问:这个决策如果按照我的建议来,你觉得结果会怎样? 9. 重复性提问:关于这个项目的风险评估,我们已经讨论过几次了? 10. 暂停式提问:关于这个问题的解决方案,大家还有什么想法吗?(停顿等待回答)

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