怎样才能提高情商会说话
提高情商会说话其实很简单。先说最重要的,得学会倾听。比如,去年我们跑的那个项目,大概3000量级,我一开始也以为只要把话说得漂亮就万事大吉,后来发现不对,真正的高手是先让对方把话说完。另外一点,得学会换位思考。就像这个月的新产品发布会,我觉得值得试试,因为它能让我们站在客户的角度去表达。还有个细节挺关键的,就是得适时地表达自己的感受。等等,还有个事,我发现很多人在表达情绪时,要么过于压抑,要么过于外露,其实适度地展现自己的情绪,更能拉近与人的距离。总之,多倾听、换位思考、适度表达情绪,这些都能让你的说话更有情商。
1. 多读书,了解人性 2. 模仿高情商者,如马云、特朗普 3. 2023年,我辅导学员情商提升,平均涨5分 4. 学会换位思考,设身处地为他人着想 5. 在工作中,与客户沟通,一周内满意度提升20% 6. 情绪管理,遇到挫折,冷静分析,不失控 7. 遇到同事冲突,调解成功率90% 8. 不确定但经验是:赞美他人,但要真诚 9. 适时幽默,化解尴尬,如年会发言 10. 你自己掂量。
这提高情商嘛,说话嘛,得先学会观察,2022年那个城市,大家都在聊啥,得跟上潮流,不是吗?我当时也懵,,怎么这话题突然这么火,我得赶紧了解一下。然后呢,得学会倾听,不是光听,还得用心去感受,比如说,有人提到那个多少钱的购物节,你得体会出人家可能是在炫耀,也可能是在诉苦。我后来才反应过来,,我得根据场合,根据人,灵活应对。可能我偏激了点,但有时候,得大胆表达自己,别怕别人误会,不是吗?比如说,那个多少量的产品,你得学会赞美,也学会指出不足,这样人家才会觉得你真诚。说话嘛,就像做菜,得有调料,得有火候,得有技巧,不是光说就能行的。