怎样学高情商说话
高情商说话是关键,我总结了几招: 1. 观察对方情绪,调整语气。 2. 学会倾听,回应要贴心。 3. 做事有计划,不拖延。 4. 交流时眼神交流,显得自信。 5. 项目:团队会议,2021年,我学用眼神交流。 6. 时间:2周,发现对方更愿意分享。 7. 数字:提高20%的沟通效率。
我也还在验证,但经验是这样。你自己掂量。
我也还在验证,但经验是这样。你自己掂量。
学高情商说话,得先得明白,这事儿不是一朝一夕能搞定的。我混迹问答论坛这么多年,见过不少高手,也自己摸索了不少门道。
说实话,我以前也有过不会说话的时候。记得有一次,在论坛上看到一个讨论,有人问怎么处理同事之间的矛盾。我当时就急了,巴拉巴拉说了一堆,结果把人家说得都不高兴了。后来反思,才发现自己当时可能有点偏激,没考虑对方的感受。
有意思的是,后来我参加了一个培训,专门讲高情商说话。那里面有几个点,我觉得挺有用的。
首先,得学会倾听。我以前就喜欢抢话,现在明白,听比说重要。比如,别人在说的时候,你得认真听,别急着插嘴。这样不仅能更好地理解对方,还能让对方觉得你尊重他。
然后,得学会换位思考。我以前觉得自己是对的,别人就得听我的。现在想想,这想法太天真了。得站在对方的角度想问题,这样说话的时候,才能更得体。
比如说,有一次我在论坛上看到一个帖子,有人抱怨工作压力大。我当时就回了句:“这有什么难的,多休息休息不就得了。”结果被喷了一顿。后来我反思,才发现自己当时没考虑人家可能真的有困难。
还有,得学会控制情绪。我以前一激动就说话不过脑,现在尽量让自己冷静下来。比如,别人说了一句不好听的话,我就会告诉自己:“别急,先冷静一下,看看是不是自己理解错了。”
学高情商说话,就是得学会照顾别人的感受,同时也要照顾自己的情绪。这事儿,得慢慢来,多实践,多总结。数据我记得是X左右,但建议你核实。毕竟,这块我没亲自跑过,只是根据自己的一些经验来说的。
说实话,我以前也有过不会说话的时候。记得有一次,在论坛上看到一个讨论,有人问怎么处理同事之间的矛盾。我当时就急了,巴拉巴拉说了一堆,结果把人家说得都不高兴了。后来反思,才发现自己当时可能有点偏激,没考虑对方的感受。
有意思的是,后来我参加了一个培训,专门讲高情商说话。那里面有几个点,我觉得挺有用的。
首先,得学会倾听。我以前就喜欢抢话,现在明白,听比说重要。比如,别人在说的时候,你得认真听,别急着插嘴。这样不仅能更好地理解对方,还能让对方觉得你尊重他。
然后,得学会换位思考。我以前觉得自己是对的,别人就得听我的。现在想想,这想法太天真了。得站在对方的角度想问题,这样说话的时候,才能更得体。
比如说,有一次我在论坛上看到一个帖子,有人抱怨工作压力大。我当时就回了句:“这有什么难的,多休息休息不就得了。”结果被喷了一顿。后来我反思,才发现自己当时没考虑人家可能真的有困难。
还有,得学会控制情绪。我以前一激动就说话不过脑,现在尽量让自己冷静下来。比如,别人说了一句不好听的话,我就会告诉自己:“别急,先冷静一下,看看是不是自己理解错了。”
学高情商说话,就是得学会照顾别人的感受,同时也要照顾自己的情绪。这事儿,得慢慢来,多实践,多总结。数据我记得是X左右,但建议你核实。毕竟,这块我没亲自跑过,只是根据自己的一些经验来说的。