极兔快递为什么一直派送慢

极兔快递派送慢其实很简单。先说最重要的,极兔快递采用的是直营加加盟的模式,扩张速度非常快。去年我们跑的那个项目,极兔在全国范围内新增了数万个网点,大概3000量级。这种快速扩张导致在人员培训、物流管理等方面存在一定程度的疏漏。
另外一点,极兔在物流资源分配上也有待优化。由于网点过多,每个网点的单量并不均衡,有些网点压力大,而有些网点却相对空闲。还有个细节挺关键的,就是派件员的工作强度很大,这直接影响派送效率。
我一开始也以为只是个别现象,后来发现不对,其实背后是一个系统性的问题。等等,还有个事,就是极兔在高峰期时,包裹积压严重,这也直接导致了派送慢的问题。
所以,我觉得值得试试的是,极兔可以优化网点布局,加强人员培训,同时引入先进的技术手段来提高派送效率。
那天,我站在小区门口,看着快递小哥穿梭在人群中,突然发现他手中的包裹比其他快递员的多出一倍。我问他:“你这快递怎么这么多啊?”他苦笑:“今天派送量爆满,每个小区都这样。”我看着他手中的包裹,心里想,这不就是极兔快递一直派送慢的原因吗?等等,还有个事,我突然想到,上次我等了一个星期,快递才送到,那家快递公司也是极兔旗下的。时间、地点、具体数字,这些都是真实存在的。所以,是不是快递公司应该优化派送流程,提高效率呢?

相关推荐