到银行换卡要钱吗

怎么说话】 上周我去银行换卡，排队排了好久，结果告诉我换卡要收费20块，我当时就懵了，这不是明摆着坑人嘛。
【内容铁律】 2023年，我换了一张银行卡，在XX市的一家银行，被告知手续费是20元。
【绝对禁止】 这部分我不确定。