培训学费退费扣手续费

2023年3月，上海，退费10000元，扣除1000元手续费。

上周有个客人问我，说他们的培训学费退费要扣手续费，挺不爽的。这事儿我也遇到过，2023年我在上海某商场办了个健身卡，后来没去成，想去退钱，结果一算，退费金额里竟然还扣了个什么手续费，感觉好坑啊！
你想想，本来就已经损失了时间和金钱，结果退费还要被扣手续费，这算怎么回事儿啊？感觉这手续费就像个无底洞，让人心里不舒服。反正我是不太确定，这种做法合不合理，但我站客人这边，觉得这种扣费方式有点过分。
我还在想这个问题，反正你看着办吧，如果是你遇到这种情况，你会怎么处理呢？

2023年，北京，1000元
退费扣20%手续费，就是200元。
爽快退吧，别浪费时间纠缠。