颠簸的公交车

颠簸的公交车，就是那种坐上去晃得你怀疑人生的。上周刚处理一个，乘客投诉太多。

上周有个客人问我，怎么评价现在坐公交车的体验。我一下子就想起我自己踩过的坑了。2023年我在上海某商场，那天我赶着去赶地铁，结果公交车颠得我快吐了。你想想，那路坑坑洼洼的，司机师傅也不减速，就那么“嗖嗖嗖”地开，就像过山车一样刺激。
我那天真是被颠得有点懵，心想这公交车是去哪儿的赛车场吗？后来下车的时候，腿都是软的。你说这算不算是一种服务态度呢？我觉得吧，公交车是公共交通工具，它应该是让人舒服地到达目的地的，而不是像坐过山车一样让人兴奋。
反正我还在想这个问题，你觉得呢？公交车颠簸这个问题，咱们是不是得找个解决办法？别让人坐个车，还把胃给颠坏了。

10年经验，别坐颠簸车，这导致乘客平均每年受伤3000次。