职责是什么意思

那天，我坐在办公室里，看着电脑屏幕上一堆文件，心里想着，职责这东西，就像手里这杯咖啡，喝下去暖和，但时间一长，也会烫嘴。我记得有次在2017年的夏天，我在北京的一个小胡同里，那时候我刚刚转行做了客户经理。那天，我接待了一个客户，他问我：“你这里的咖啡怎么这么难喝？”我看了看杯子，笑着说：“不好意思，可能是温度没调好。”那个客户瞪大了眼睛，说：“你连咖啡温度都掌握不好，怎么做好客户服务？”那一刻，我突然明白了，职责，就是得像掌握咖啡温度一样，把每件事都做到恰到好处。等等，还有个事，我突然想到，职责，是不是就像生活中的调味品，少了它，味道就淡了。

职责，就是你的工作分内该做的事。